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装修业务员须知的知识

发布日期:2019-10-18

  现在新找了一个装修业务员的工作可对这方面完全不懂也没有师傅带我所以在这里求助大家给小弟指点一下做业务与客户沟通还需要自己多了解哪方面的知识更能把握住客户的心里需求怎样才是...

  现在新找了一个装修业务员的工作 可对这方面完全不懂 也没有师傅带我 所以在这里求助大家 给小弟 指点一下 做业务 与 客户 沟通 还需要 自己多了解哪方面的知识 更能把握住客户的心里需求 怎样才是要点 在这谢谢大家了

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  这样的建筑结构是目前公寓或大厦的通常格局,百分之九十九皆是如此。所以想要找到门不对门的房屋,恐怕是不太容易。不过,天下无难事,只怕有心人,即使锁定学校或商务区附近,还是可以勤跑

  展开全部谈单至于专业方面的知识是越多越好啊,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。1.根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的准备。2.替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。3.把握节奏,大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把自己跟公司介绍清楚。4.明确的告诉他,你们的设计和造价以及施工质量绝不会有第二家。5.其他的硬件大家都明白,好的施工队和公司的良好运作也很重要,否则您即使谈成了单也未必会服务好。

  (1)博得客户的信任:这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨,接下来的沟通将会非常容易。

  (2)了解客户的意图:客户分为几种:有钱的,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华/富贵。有的有钱但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手。有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果,对此种情况要设计、预算齐头并进,但彻重点是预算,有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。(3)推销你公司:让客户打消公司的不信任感,这点可从质量、材料、信誉、服务、售后等方面入手。(4)详尽仔细的讲解:要求整个沟通过程中的讲解,尤其事涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服与你。(5)促成:适时提出让客户交纳定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离。另外重要的是心理素质,要不卑不亢,你要把客户当你的朋友一样谈,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。(就是让他感觉你是博学多才,记住自己不懂的地方要尽量避开)。打个比喻:你就是医生,业主就是病人,户型图就是病例,1)看到病人的要害,直点死穴。2)用刀在伤口上狠加一刀。3)再在伤口上撒盐。4)开药方,打烊收工。这样什么样的业主都能搞的定,业主还会很崇拜你,而且还觉得和你相见恨晚,沟通是很大的学问,风景美不美,全靠导游一张嘴。1、看到病人的要害:了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理。2、用刀在伤口上狠加一刀,说中要害:比如说说户型的缺陷,哪里不好。

  

  人类有三分之一的时间是在床上度过的。而卧房是人们辛辛苦苦劳动了一天,回到家休息和补充能量的地方。这个地方的好坏,会直接影响到我们第二天的体能和精神状态。如果这个地方不好的话,那么我们就无法在这里补充到应有的能量,去面对第二天的拼搏。这将会影响到我们的工作效率,当然也就直接影响到事业和财运。因此这是至关重要的! 古代的风水理论有这样一句话:「屋大人少,是凶屋。」这是为什么呢?买大屋,这是多少香港人梦寐以求的事情。围绕着这个问题,产生出多少悲欢离合的事情。但为什么房子太大反而不好呢? 空调理论 其实我们细想一想,道理很简单。我举个例子:比如在一个十平方米的房子里,安上一台一匹的空调机,开动它,半个小时后房间就凉快下来了。空调也可以停止制冷一段时间。因为空间小,能量很快就饱和了。也就是说,空间越小,需要的能量就越少。可是当你把这台一匹的空调,放在一个一百平方米的大房子里面,它就显得无能为力了。因为房子越大需要的能量越多,所以尽管这台空调不停止地制冷,房子温度依然达不到预期的目标。因此我们需要大匹数的空调、才能满足大房子的需要。 回过头来看,我们人也是一个能量体,会发光发热。如果用人来代替这台一匹空调机的话,越大的房子,当然就会消耗人体越多的能量。因此房屋的大小必须和入住人数成正比。也就是房子越大,入住的人应该越多,也就是我们常说的人气要旺。 房子吸人气 风水中常说,房子会吸引人气。这句话一点不假。人体散发出来的能量,就是我们所说的人气。当一个人用了那么多的能量去填充一个大房子的空间时,它对于身体的损害是可想而知的。身体能量消耗多了,自然体质变弱了,工作起来无精打采,差错也就在所难免,判断力下降,倒霉事也就接踵而来。 那么一个房子多大面积才算好呢?15平方米左右,最多不要超过20平方米为好。张惠民在他的《中国风水应用学》里面提到,住在超过20平方米以上的房间里,会生不出孩子。也许这不是绝对真理,但在某种程度上是正确的。其实这也就是人体能量消耗太多,身体素质下降,影响了生育。土地不肥沃,当然也就种不出庄稼来了。 另外我们可以到北京的故宫去看一看皇帝的寝宫是怎样的。当我们走进故宫的养心斋和雍正皇帝的书房和书房后面的卧室时,我们会吃惊地发现,皇帝住的地方并不比平民百姓的大多少,也不过十多平方米而已。那张所谓的龙床也不比百姓的大,而且在睡觉的时候,床前还要放下两道帘子,那么空间就变得更加狭小,大概是不到10个平方米。 帝皇卧房亦平常 故宫是世界上最大的皇宫,它的占地面积达72万平方米,房子总共有九千间(现存宫殿建筑980座共8707间)。但是为什么皇帝住的地方要这样的狭小呢?其实皇帝的血肉之躯并不比平常人好多少,为了保存体能,达到健康长寿的目的,他也只能住在狭小的空间里。我还到过苏州的十大园林、广东的四大名园去考察。同样发现这些非富则贵的大人们住的卧室,都是很狭小的,也就是在十多平方米左右。相反地我也看过很多当今的暴发户,他们的卧房装修得很气派,面积也很大,有的超过了五十多平方米。结果身体不是患了这个病就是得了那个病,整天食补药,结果还是把身体搞垮了。生意也一落千丈。 记得有一位香港老板,他并不像我们想象的那种肥肥白白、头光光的型格。而是一米八以上的身材,肥瘦适中,很健硕。在香港生活时,身体十分好,从来不知道病痛是个什么滋味。但是当他到了上海去经营生意的时候,在那里买了一套两百多平方米的房子。自从进入了这个房子之后,他的身体每况愈下。后来还得了严重的尿毒症。每逢天气不好,他的手脚又红又肿,动弹不得。看了很多医生,每天吃药,结果还是无济于事。如此整整熬了四年。当然生意也好不到哪里去了。有一天,一个朋友把我介绍去帮他看风水。当我到了现场,发现他的卧房把我讲的六大忌全都犯上了: 一、 卧房太大。超过了二十五个平方。 二、 卧房带阳台或带低飘窗。 三、 各方在洗手间、洗手间的门正对着睡床。 四、 睡床上面有吊灯压床。 五、 睡床床脚正对着电视机。 六、 睡床三面都可以上床,也就是只有床头靠墙。 以上六点是我在近几年的实践中,总结出来的现代楼宇风水弊病的几种典型。凡是带有以上几种特点的卧室,都会不同程度的给人带来很坏的影响。下面我再一一揭示这些现象?什?会给人带来不良的影响。 上一篇我讲到卧室的面积不能太大,今次我接着讲卧室的第二禁忌──卧室不要带阳台及低飘窗。 卧室带阳台及低飘窗是时下十分流行的建筑形式,觉得这样的建筑结构能让光线充足,通风透气,为住户带来健康,而购买者也趋之若骛。谁知这样的设计,适得其反,对人体造成了很坏的影响! 我们人类的身体,是一个充满着各种能量的躯体。比如:当一个人在漆黑的夜晚行走,光凭肉眼很难发现他。但是如果用远红外线望远镜,就能轻而易举地体发现他的行踪。这就说明一个人无时无刻不在向外发射各种能量和光(可见光和不可见光)。 我国早在公元前3000年到公元前2000年之间,就认识到人体存在着一种维持生命所必需的能量场、他们把这种能量场称之为「气」。 直到1911年,科学家基尔纳通过色隔板和滤色器看到了人体能量场的现象,第一次向全世界描述了有关人体能量场的研究结果。他认为:沿着全身这位缎带的鲜明的「恶」,分为三层:最靠近皮肤的,是四分之一英寸厚的暗色层;它外面是两英寸厚的,颜色较淡的一层,这一层的纹理垂直于身体;最后,再向外一圈外轮廓显得模糊不清,大约六英寸厚的外部弱光。 基尔纳还发现,「气」的强弱和颜色会因人而异,并取决于被测试者的年龄、性别、智力、健康情况等等。某些疾病也可以通过「气」的斑点显示出不规则的排列情况。九十年代,美国人佳?高健斯(Guy Coggins)发明了体光摄影,他通过特殊摄影方法,就可以把人体的这种能量光拍摄下来。有趣的是,人在健康和精神时候,所拍下的光谱,和在疲劳或生病时所拍下的,有著名明显的区别。也就是说,一个人身体的健康与否,会直接影响到包裹着他身体周围的能量场的强弱。而这种人体能量场的强弱,又会直接影响它对人体保护作用的大小。所以我们要让自己身体保持一定强度的能量场,是十分必要的。

  谈单至于专业方面的知识是越多越好啊,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。1.根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的准备。2.替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。3.把握节奏,大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把自己跟公司介绍清楚。4.明确的告诉他,你们的设计和造价以及施工质量绝不会有第二家。5.其他的硬件大家都明白,好的施工队和公司的良好运作也很重要,否则您即使谈成了单也未必会服务好。

  5元/15分钟、首小时后3.所以不愿意停放,懂机电一体化,有行业经验者优先考虑;能够运用QC七大手法分析品质异常。

  第二:跟客户交谈时注意客户的反映,确定客户比较注重哪方面的,要跟客户达成一致,让他感觉你们有共同话题,并且你的建议呗认同了,以后就好说了。

  第三:要时刻的为客户找想。不要随便跟客户下定义,一旦不对,客户就不再信任你了。后期怎么给你介绍客户